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# 大體相關
家人往生了怎麼辦？
(1) 在醫院離世的情況：
醫院會先通知特約的禮儀業者，將遺體移至醫院的太平間。
家屬可以選擇委託特約禮儀廠商辦理後事，或選擇熟悉的禮儀業者。
遺體可以直接送至殯儀館，或依照習俗先回家繞行，再送殯儀館。
(2) 在家中離世的情況：
需自行聯繫當地衛生機關上門開立死亡證明書。
不論在哪裡，建議在第一時間撥打錫安京典24小時服務專線：0800-555-584，由專人提供協助。
家人發生意外死了怎麼辦？
家人因意外離世，須至事故發生地所屬轄區警察機關備案，並經由檢察官會同法醫勘驗後開立遺體相驗證明書；數量如有不足時可至檢察官所屬地檢署申請。
或撥打錫安京典24小時服務專線：0800-555-584，專人提供協助。
非親屬可以探望大體嗎？有時間限制嗎？
申請人及親友探視遺體時段為08：00～20：00，探視時間以每次3分鐘為限，探視大體須為申請人或親友。
人若斷氣後需要準備什麼物品？需注意什麼？
一般若在醫院斷氣，家屬應自備一套亡者的衣服，讓亡者換下醫院的病服，並且以寬鬆的為主，因為大多換穿衣服的工作會落在醫護人員的身上，為了使穿衣服的過程順利，盡量以能伸縮的衣物為主，易於穿戴，也較不會讓亡者的身體做太大幅度的折動( 尤其是年紀大的長者，骨質較脆弱 )。
另一個理由是大多人逝世後，都以殯儀館為主要存放遺體的地方，也因大多數的遺體保存方式採用冰存方式，若採用冰存的方法，大多會冰存到奠禮前，也因冰存後就會有退冰的問題，大多殯儀館在退冰時就會將亡者身上的衣物做更換的動作( 因遺體退冰時，身上的衣物也會因退冰產生水氣而讓衣服浸濕現象，也就是在醫院的那套衣服不是入殮用的衣服 )所以必須將身上的衣物換掉，改換另一件乾淨的壽衣，再進行入殮的儀式。
亡者若因法定傳染病離世，以傳染病或是病體可能有感染的風險，依規定都會套上一層屍袋，以預防對接觸者的感染，對於高傳染力的病原，政府會強制在24小時內火化，對於有接觸到的人做隔離管理，確保無向外傳染的疑慮才會解除管制。
亡者因一般疾病病逝者，若因宗教信仰會要遺體在室溫下停留8\~10小時者，請務必將遺體暫放地點的溫度調至最低，尤其在夏天，更要考量遺體實際狀況，以防止遺體產生感染或是酸敗現象。
若家人不幸身故於國外，該如何處理？
1. 可委託當地殯葬業者先火化遺體，再將骨灰運回，亦可委託當地殯葬業者直接將遺體入棺運回，但相關證明文件與申辦手續各有不同，屆時需依個案辦理，通常可視個案狀況,在遺體運抵時進行招魂儀式。
2. 死亡證明書應係由當地檢警機關或醫院開立。